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郑州市12315热线五一假期受理情况
来源:本站  时间:2021-05-08 17:54:57  

5月1日至5月5日五一假期期间,郑州市12315投诉举报维权中心共接到咨询、投诉和举报4054件,同比增长24.70%,其中通过热线电话接到消费者咨询2421件,投诉761件,举报175件,共计3357件,通过微信、支付宝等小程序接到消费者投诉举报697件。群众投诉问题集中在产品质量、售后服务、预付卡消费、网购商品质量、食品安全、虚假宣传等方面。

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